Termini e condizioni

L' ordine è completato da tutte le informazioni opportune al fine della fornitura e conseguente fatturazione. Indicare il destinatario della fattura e se si tratta di appartenenza alla P.A., riferimenti specifici (capitolo, delibera, finalità dell' ordine, ecc...) e indirizzo con numero telefonico, anche se è lo stesso dell' intestatario della fattura, dove recapitare la merce.

Errori di stampa: cataloghi, listini prezzi ecc... sono redatti con la massima cura, tuttavia Didattica Toscana non si assume nessuna responsabilità di eventuali errori di stampa che saranno comunicati al ricevimento dell' ordine. Le descrizioni e le illustrazioni degli articoli non sono vincolanti per la nostra Ditta che si riserva il diritto di modificare gli articoli o di apportare le variazioni più opportune ai fini del loro miglioramento e senza darne preventiva comunicazione.
Non sono previsti "minimi di ordine", si raccomanda, però di riunire il più possibile, gli ordini che vanno al medesimo destinatario(plesso scolastico, asilo nido, ecc...).

Ordini di privati(senza obbligo o richiesta di fattura) sono possibili, la merce viaggia con scontrino fiscale.

Ordini con IVA agevolata per alunni disabili: gli articoli presenti nei ns. cataloghi non rientrano nella legge 27/12/97 nr. 449 per cui non ci risulta possibile richiedere forniture con IVA agevolata al 4%.

FATTURAZIONE
La fattura, a seguito della consegna o in anticipo se richiesto dal cliente, è intestata secondo le indicazioni e disposizioni indicate nell´ ordine. Il pagamento è stabilito(per enti statali e assimilati) con rimessa diretta nei tempi e modalità previste dalla legge. L´ importo da pagare è quello indicato in fattura e non possono essere addebitate ulteriori spese (si accetta solo il costo del bollettino di conto corrente postale). È discrezionalità del cliente adoprare altre forme di pagamento, purché non vi siano addebiti di costo. Il numero del conto corrente postale(o bancario sono indicati nel corpo della fattura). Per clienti diversi(privati ecc.) il pagamento, salvo casi particolari, è per contanti (anticipato o alla consegna).

SPEDIZIONE
Il trasporto del materiale è affidato a responsabili diretti della ditta o a trasportatori esterni, i tempi di consegna variano in funzione della disponibilità e tipologia del prodotto. Al momento della consegna verificare il numero e l´ integrità dei colli. Se si riscontrano mancanze o danni apporre la riserva sull´ elenco e darne comunicazione entro 7 giorni. Sempre entro 7 giorni occorre verificare il materiale e comunicare eventuali diversità tra quanto consegnato e quanto richiesto(aprendo sempre e completamente tutti i colli consegnati): la verifica deve riguardare l´ elenco allegato e non l´ ordine in quanto possono essere effettuate consegne parziali che saranno completate nel minor tempo possibile. La consegna viene effettuata all´ ingresso dell´ edificio(non è previsto l´ obbligo del collocamento particolare all´ interno dell´ edificio). Gli ordini possono, anche, essere ritirati direttamente dai diretti interessati e/o da loro incaricati.

GARANZIA
Per una massima sicurezza tutti gli articoli commercializzati da Didattica Toscana, sono oggetto di test severi, certificati da marchio CE(o altri marchi specifici a seconda della tipologia degli articoli) e garantiti per 2 anni(per difetti o rotture durante l´ utilizzo corretto del prodotto). Didattica Toscana si impegna ad effettuare la sostituzione gratuita del prodotto in caso di difetto o non conformità della merce. Avete a disposizione 7 giorni dopo il ricevimento della merce per farci comunicazione scritta. Questo servizio si applica esclusivamente ai prodotti per i quali si è fatto un uso normale, escluso qualsiasi danno causato da errata manutenzione.
Se un articolo non vi serve o avete fatto un errore nell´ ordine, potete(entro 7 giorni dal ricevimento della merce) farci richiesta di reso e rispedircelo(spedizione a vostro totale carico), vi sarà sostituito o rimborsato. Resta inteso che l´ articolo deve essere ritornato integro e nell´ imballaggio originale.

MONTAGGIO E POSA IN OPERA
È a carico del cliente.
Didattica Toscana, con un costo suppletivo e preventivato separatamente, si occupa del montaggio e, ove previsto, della posa in opera. In questo caso, viene rilasciata, ai fini della sicurezza, opportuna dichiarazione di "montaggio effettuato a regola d´ arte e secondo le indicazioni specifiche delle ditte produttrici". Tali strutture sono, inoltre, coperte da polizza assicurativa stipulata per coprire danni(a persone o cose) procurate da eventuali errori di montaggio.

GARANZIA E RISERVATEZZA
Il trattamento dei dati personali è eseguito nel rispetto della legge 675/96. I dati personali vengono utilizzati esclusivamente da Didattica Toscana per motivi contabili, invio di promozioni, cataloghi, informazioni commerciali e non vengono, in alcun modo, divulgati a terzi.